Regulamin

Postanowienia ogólne

a. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług psychologicznych dostępnych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

b. Przed dokonaniem rezerwacji spotkania każdy użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu.

Rodzaje usług

a. Konsultacje psychologiczne - indywidualne konsultacje dla osób dorosłych prowadzone online przez Google Meet, mające na celu wsparcie w trudnych sytuacjach życiowych, poznaniu własnych emocji i odnalezieniu mocnych stron.

b. Terapia indywidualna - regularny proces terapeutyczny oparty na cyklicznych spotkaniach online przez Google Meet, którego celem jest trwała zmiana w sposobie myślenia, przeżywania i radzenia sobie z trudnościami. Prowadzona w nurcie poznawczo-behawioralnym (CBT) oraz terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach (TSR).

c. Badania predyspozycji zawodowych - profesjonalne badanie przy użyciu kwestionariuszy psychologicznych WKP i NEO-FFI, zawierające szczegółową analizę wyników i rekomendacje dotyczące ścieżki kariery.

Rezerwacja i opłaty

a. Rezerwacja spotkania następuje poprzez formularz rezerwacji dostępny na stronie.

b. Konsultacja psychologiczna:
- Czas trwania: 50 minut
- Koszt: 200 PLN
- Forma: online przez Google Meet

c. Terapia indywidualna:
- Czas trwania: 50 minut
- Koszt: 200 PLN
- Forma: online przez Google Meet

d. Badanie predyspozycji zawodowych:
- Zakres: dwa testy (WKP i NEO-FFI) + dwa szczegółowe opisy wyników
- Koszt: 500 PLN
- Forma: online

e. Po dokonaniu rezerwacji użytkownik otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Zasady płatności

a. Płatność za spotkanie może być dokonana za pomocą metod płatności wskazanych na stronie.

b. Spotkanie nie zostanie zatwierdzone w przypadku braku płatności przed rozpoczęciem usługi, zgodnie z warunkami płatności określonymi na stronie.

Zasady odwoływania spotkań

a. Klient ma prawo odwołać zaplanowane spotkanie najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.

b. W przypadku odwołania spotkania po upływie tego terminu lub nieobecności klienta, opłata nie podlega zwrotowi.

c. Odwołanie spotkania odbywa się poprzez formularz dostępny na stronie lub poprzez bezpośredni kontakt mailowy na adres: alicjadlugosz.psycholog@gmail.com

d. Zwrot środków za poprawnie odwołane spotkanie następuje do 7 dni roboczych na numer konta, z którego dokonana była wpłata.

Zmiana terminu spotkania

a. Zmiana terminu spotkania jest możliwa wyłącznie, gdy dostępny jest wolny termin.

b. Wniosek o zmianę terminu musi zostać złożony za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie i zgłoszony nie później niż 24 godziny przed planowanym spotkaniem.

c. W przypadku późniejszych zmian lub nieobecności, opłata nie podlega zwrotowi, a nowy termin można ustalić wyłącznie po dokonaniu nowej rezerwacji.

Warunki techniczne

a. Wszystkie spotkania odbywają się online za pośrednictwem platformy Google Meet.

b. Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiednich warunków technicznych:
- Sprawne łącze internetowe
- Urządzenie z kamerą i mikrofonem
- Przeglądarka internetowa lub aplikacja Google Meet
- Spokojne miejsce zapewniające prywatność

c. Link do spotkania zostanie przesłany na adres e-mail klienta najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem.

Ochrona danych osobowych

a. Wszelkie dane osobowe przekazane przez użytkownika są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.

b. Dane są gromadzone wyłącznie w celu realizacji spotkań oraz nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody użytkownika.

c. Wszystkie informacje przekazane podczas spotkania objęte są tajemnicą zawodową psychologa.

Odpowiedzialność

a. Spotkania prowadzone są w duchu najwyższej staranności i zgodnie z zasadami etyki zawodu psychologa.

b. Użytkownik jest odpowiedzialny za przygotowanie odpowiednich warunków do przeprowadzenia spotkania online (sprawny internet, prywatność itp.).

c. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przeprowadzenia spotkania z przyczyn niezależnych od serwisu (problemy techniczne po stronie klienta, brak połączenia internetowego itp.).

Szczególne warunki dla badań predyspozycji zawodowych

a. Badanie predyspozycji zawodowych składa się z:
- Przeprowadzenia dwóch testów psychologicznych (WKP i NEO-FFI)
- Przygotowania dwóch szczegółowych opisów wyników
- Spotkania omówieniowego wyników (opcjonalnie, wliczonego w cenę)

b. Czas realizacji badania: do 14 dni roboczych od daty wykonania testów.

c. Wyniki badania są przekazywane w formie pisemnej na adres e-mail klienta.

d. Klient ma prawo do jednego bezpłatnego spotkania omówieniowego wyników (do 30 minut) w terminie do 30 dni od otrzymania wyników.

Postanowienia końcowe

a. Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym użytkownicy będą informowani na stronie internetowej.

b. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa obowiązującego w Polsce.

c. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.